Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento ao Cliente Gerenciar, monitorar e aprimorar os processos de atendimento, supervisionando prazos de resposta, tempo de resolução de chamados e indicadores de satisfação da equipe de assistentes e analistas de atendimento. Alinhar expectativas e soluções com as áreas comercial e…